●酒店(2人1房)；
●行程所列用餐，如遇餐厅因素，用餐会更改，但餐标不变！
●全程旅游观光巴士(根据团队人数安排 9-45 座空调旅游车，保证每人 1 正座)
●全程国际机票、往返程机场税及保安税、燃油附加费
●前往香港机场的往返车费 （自行前往，费用不退）
●全程中文导游、旅行社责任保险。

●行程之外任何费用及私人所产生的个人费用等；
●航空公司临时加收的燃油附加费；
●一切私人消费及不可抗力因素导致的额外费用（旅行社协助解决，但不承担相关责任）
●低于 10 人不派全陪领队

●护照有效期半年以上，护照须有3页签证空白页、护照页不得有涂鸦，污损。
●富国岛免签，报名只需交护照信息首页，扫描件/拍照发送皆可。出发当天携带2寸白底彩照2张
●请确保您的护照没有不良记录或假签注、曾借机票出境港澳、护照有效期不足7个月等，若被拒绝出境、目的地国家拒绝入境、罚款、被拒上机等等导致影响或取消行程的责任由客人自负，我司不承担任何责任，团费概不退回。
请各位旅客出发之前与领队确认护照是否已在领队手中，若护照在自己手中的，请务必出发当天带好护照；
如遇旅客是外籍护照，请务必检查护照上中国签证有效期是否足以保证回国后可以入境中国大陆；
如旅客为港澳护照或台湾护照，请出发当天务必带好回乡证或台胞证；
行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担；
请游客在境外务必注意人身及财产安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾；
游客在越南旅游期间不能单独活动，在自由活动时间必须结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用，尽量少带贵重物品。
酒店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿擅自入内泳池游玩，否则如有意外发生须自行负责；

时差 越南时间比北京时间慢1小时，如：北京时间为12：00时，越南为11：00；
电压插座 越南的电压是220伏，插座和中国一样，2孔插头无需准备转换插头。
天气及衣着 1.越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。平均气温为25℃～34℃。
2.请准备防晒用品和遮阳品，夏装衣服并携带保护皮肤的长袖衣服、帽子、太阳眼镜、和运动鞋等，由于越南很多地方的空调开得比较大，带上长袖衣服可以妨着凉；
4. 天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
通讯情况 中国GSM手机开通国际漫游的在越南可以使用，也可以购买越南当地全国通用的GSM卡。当地GMS卡在越南接听任何电话都是免费的，拨打越南国内手机或者固定电话都是每六秒1角1分，直接打回国要每分钟约8元人民币，短信每条1.1元人民币，    当地街头电话打回国内要每分钟4元人民币左右，加拨171或者178可略微便宜些。
越南的邮资相对便宜，只要11400越南盾就可以把明信片寄回国内任何地方了。
当地大部份酒店在大堂等公共区域才提供免费WI-FI,特殊酒店提供房间内免费WIFI,根据不同的酒店 ,请现场以导游确认为准.
出入境
注意事项
1. 行礼托运：
（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
（2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；
（3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检；
(4) 尽量不要帮别人托运行李,以免带来不必要的麻烦
2. 出境：
出境允许携带美金5000元或同等价值外币，人民币携带额两万元；如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。如有必要请家属分散携带。当地消费可使用中国银联卡、信用卡；入境前请准备约3000元人民币现金以备移民局抽查，如因所备生活金不足引起移民局拒绝旅客进境，旅客必须自行负责，与旅行社的责任无关。入境柬埔寨时每人可免税携带大约1瓶酒，香烟200支;回程入境香港每次只准携带19支香烟入境。
餐食情况 越南的主食是饭（米饭），但出名的却是“粉”（音fě），类似过桥米线，鸡汤或是牛肉汤。
海鲜——来越南不能放过的就是海鲜了。越南海岸线3500多公里，渔业发达，几乎任何一个沿海城市，都是重要的渔港。越南海鲜很是好吃。
酒店餐厅及坐位有限,预定须提前,订位一经确认,个人原因取消不能退款!
住宿情况 1. 东南亚国家大多数酒店没有官方公布的星级标准，多数是根据当地国情定义酒店的星级，并非官方或行业评定。一般而言普遍比国内民众理解中的等级差0.5至1个档次，是属于酒店自己网站的标准；
2. 国外酒店都提倡环保，大部分酒店虽有提供洗漱用品和拖鞋，但是也有少部分酒店没有，请尽量于出团前备齐；
3. 贵重物品离房请随身携带；
4. 房间及浴室内注意安全,以免不小心摔倒,影响人身安全
旅行途中
注意事项 1. 旅行中安排空调旅游车；司机后面一排预留为导游位,请依次就座。
2. 护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上；
3. 上下车时注意台阶,以免摔伤.请随手关好窗户。
4. 爱护车上卫生,尽量不要在车里吃有味的食物.
景点游览 1. 请务必遵守时间，配合领队导游工作.
2. 导游可在不减少游览景点的情况下,可以根据实际情况调整游览顺序.
3. 如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将更改别的旅游景点代替.
4. 了解当地节日，涉及相关景区开放时间有更改或关闭.
货币 越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：18000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
旅客可在当地与导游用人民币或美元兑换越南盾。酒店前台也设有货币兑换服务。（兑换可能会有手续费）
出境旅游文明行为指南 注重礼仪，保持尊严；讲究卫生，爱护环境，衣着得体；请勿喧哗，尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让；排队有序，不越黄线；文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费；健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝；参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯；遇有疑难，咨询领馆；文明出行，提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、赌。